东风小康EC36动力电池故障要求解决
- 投诉编号：【884647】
- 投诉时间： 2023-03-01 13:13
- 投诉品牌： 东风小康
- 投诉车系： 东风小康EC36
- 投诉车型： 2018款 标准型 桑顿电池
投诉内容
8月份电池就出现故障，骗我说没有问题，到现在电池损耗就剩15℃电，开不了20公里就直接断电，一直断电，而且不敢加大油门的那种，多次协商厂家服务商，他们说电池没货，就是不给我换。没货修你们还卖？半年了厂家一直在说跟进处理一直敷衍我们车主，都说桑顿电池倒闭了，是不准备管我们了？
投诉回复
东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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