东风小康EC36动力电池断电维修未解决

投诉内容

制动系统异响问题简述：东风小康EC36动力电池断电维修未解决投诉详情：去年10月左右就出现电池断电，就去了4S店检测维修，4S店说没有配件，说是没芯片这个我也不清楚，一直到今年4月底说来货了开始维修6月底维修完成，提车没有一个星期行驶中又断电故障，去4S店检测维修，4S店说数据反馈给厂家了等通知，到现在厂家那边一直没有回复。上次投诉后厂家回复是换电池包说是10号到4S店换理，等了半个月10号到了电池包没到，4S店说要问厂家，又要等厂家回复，前后又等了一个半月。换了电池包没开20天又出现断电了，跟4S店沟通才知道是换了二手电池包，现在说帮我申请新的电池包要等厂家回复，车车出现故障到现在一年了续续断断折腾，上次投诉根本没有收到任何回复。