蔚来ES7副驾驶空调出风口无法关闭且漏风

投诉内容

车辆正常行驶状态下，点击屏幕关闭副驾驶出风口，屏幕显示已经关闭，但实际副驾驶出风口仍然出风，且售后检查无反馈，读取DTC及车辆诊断后，给出答复仅仅为等待OTA升级，实际OTA升级后，故障仍然存在。希望能够尽快解决！蔚来官方APP已经反馈过视频，但后台工作人员只是说进站检查，进展检查后说OTA升级，但OTA升级后故障仍然存在。