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几何EX3 功夫牛厂家无法按时交车

  • 投诉编号:【869783】
  • 投诉时间: 2023-01-28 10:55
  • 投诉品牌: 吉利几何
  • 投诉车系: EX3 功夫牛
  • 投诉车型: 2021款 坚强牛牛

投诉内容

2022年2月27定购一辆坚强牛新能源车,当时定车时说预计6个月左右交车,但是1个月前销售电话联系我说不交车了,让我退定金。但不交车的说法,没有官方公布,我不同意退定金,要等交车,但是就没有具体答复,最近又联系4S店,说交车无望,但是官方的信息是缓慢交车,而不是直接让我退定金,已经快等了6个月,希望尽快交车!9月份又联系4S店工作人员,说没有希望交车了,让退定金,对于这个答复,不满意,已经等了6个月的车,现在让退,或转定其他车,优惠力度不大,在等待这个车的这段时间,其他车辆已经涨价1-2万,4S店这个处理方案,不满意!再次联系。经过打400官方电话,说在缓产,没有停产,说还能等到,但是4S店还在电话联系我,说让退定金,确定不来车了。

投诉回复

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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