几何EX3功夫牛支付定金以后无法交车

投诉内容

我家2022.2.14在对方订购一台新能源汽车型号：吉利坚强牛ex3，店家承诺四月提车(有微信记录作证)。一年过去，厂家400电话踢皮球不作为，对方态度恶略至今未能按合同交车。几何ex3订车一年不交车，之前店里提出方案退定金2000补偿4000元(可向成都双流九江市场监督管理局核实)，中途消费者打了12315维权提车(九江市场监督管理局协商无果，依然无法提车)，现在消费者想要放弃等待按照之前退2000赔4000方案退订，4s店以消费者曾打过12315合法维权为由既不交车也不补偿4000元，有视频为证，原视频时长较长，工作人员需要可联系发送。