当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

岚图FREE新车动力电池故障不予解决

  • 投诉编号:【866381】
  • 投诉时间: 2023-01-11 14:42
  • 投诉品牌: 岚图汽车
  • 投诉车系: 岚图FREE
  • 投诉车型: 2021款 四驱 标准增程版

投诉内容

岚图free增程版四驱,原厂全新车,目前总里程50km以内,车辆于22年12月14日出现故障后,岚图售后拖了三十天未解决,售后一直以非质量问题为由要求客户自费请售后上门检测,没有办法只能同意,请售后人员查明故障后又以车辆维护不当为由要求客户自费维修。其实就是你们售后没有及时处理造成的,或者是车辆设计缺陷,车辆停放时间长,电池亏电后电芯损坏了,把质量问题说成维护不当。无耻至极!!!难道官方的免费道路救援和三电质保都是欺诈消费者的吗?

投诉回复

岚图汽车厂家回复:用户问题发生后,岚图汽车快速响应,目前用户车辆问题已经解决,若有任何疑问可联系岚图交付服务中心。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻