岚图FREE车身异响经销商承诺赠送积分未兑现
- 投诉编号:【839773】
- 投诉时间: 2022-11-06 19:44
- 投诉品牌: 岚图汽车
- 投诉车系: 岚图FREE
- 投诉车型: 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装
投诉内容
7月下旬提车,座椅检查更换,1个半月了,竟然还没有更换,销售承诺是龙膜,最终贴的是3m的膜,赠送的车衣竟然不是岚图自己商城的车衣,是淘宝上3000块的膜大侠什么车衣。销售承诺的10万积分和终身保养权益没有到账。
投诉回复
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。