极氪001厂家单方面偷改合同要求退订
- 投诉编号：【864778】
- 投诉时间： 2023-01-07 09:52
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪001
- 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版
投诉内容
极氪偷改合同，图3是更改之前的需要双方协商，图4是通过ap更新的合同，写的全是对厂家有利的字，一整页单方面全部由他们通知来，我们下定的权益本得不到保障，想申请退款！企业不诚信，最新通告还写着，如有变更，会提前通告告知，又是告知而不是协商。偷改合同这种事也做的来。
投诉回复
极氪厂家回复：根据极氪1月6日最新公告内容，极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户，极氪将尊重用户选择，不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户，极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。
京公网安备：