坦克300纪念款承诺年底提车厂家不兑现

投诉内容

11月7日，坦克300纪念款直播上市，看了发布会，限量500台，准点抢购先到先得，承诺抢到车辆，年底就可以提车，能享受国家购置税减半的政策，全程整个直播间领导和主持人一直强调，年底可提车，抢到就是赚到，准点开始，本人很幸运抢到一台，当时无脑下订也是对这款车的喜欢，对魏牌坦克的信任，直接盲订，第二天4S店销售联系我核实了情况，并核实了订单，之后也上传了订单，厂家接单且不可退定金，此间询问经销商和厂家都是给出按计划11月底开启交付，12月全部完成纪念款交付，我果断把订的领克01订单退掉了，到后来12月初厂官方家建群，大家也一直相信厂家的话，可到今天，我的车辆也一直未生产下线，且12月上旬就开始打电话询问，投诉不按时生产，厂家一直回复，让耐心等待，到今天我已经完全没机会提到车了，直接造成政策马上就结束，享受不到购置税优惠大约一万块，到目前官方也一直推诿，扯皮，不给出正面回答，也不商量补偿方案！长城这样的大厂，信息不对等欺负小老百姓，虚假承诺，诱导订车，且极其不负责任，本人想起车质网可以处理此类问题，且在车圈口碑极好，现在投诉要求厂家正面解决用户实际问题，拿出大厂应有的态度，本人所写问题句句属实，且通话有录音，线上反馈有截图，纪念版未按时交车有很多人，长城店大欺客，望车质网给小老百姓做主，感谢你们！