比亚迪海豚购车支付定金经销商未退还

投诉内容

2022年在上海订购海豚，缴纳定金2000元，因经销商未按照合同期限交车，本人于11月15到店不需要该车，要求退换之前订购车辆的订金，说好10天内会全额退回，本人到现在还未收到退款金额，请经销商履行退款。