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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4 X车机系统瘫痪 维修无配件

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  • 投诉编号：【860648】
  • 投诉时间： 2022-12-27 11:05
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2022款 智享长续航版

投诉内容

12月4日起车机瘫痪，12月6日送4s店检，检查是车机主板需更换，20多天过去了配件仍无着落，追问的回答都是正在处理中，厂家推4S店，4s店推厂家。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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