长安福特探险者方向盘和刹车异响蓝牙打不开

投诉内容

1.主蓝牙打不开，副驾蓝牙可以打开，蓝牙钥匙正常使用。已重启，断电，出厂还原，仍不能打开。到店检查，4s店认为是贴膜渗水致蓝牙模块损坏，贴膜店认为，他们是连锁店，成千上万的车在贴太阳膜，工序都一样，从未发生如题所述蓝牙损坏现象。经调研，全国已有至少12台车（已有自发维权议事群）蓝牙损坏，且损坏基本全为st版。2.方向盘左打异响，运动中左打半圈（静止左打一圈半）有“哒”一声异响，随后有“咯噔噔噔”两次异响，“咯噔噔”异响时，握方向盘的手有明显感觉从方向盘传来的振动。3.深踩刹车时，有呜呜的异响；自动启停工作时，轻放刹车的瞬间，刹车有异响，踩刹车的脚能感觉刹车像蹭刮了异物。4.倒车时，来自刹车与底盘异响，有时咯噔咯噔，有时咚咚。5.4s店在未通知车主情况下，竟私自使用原厂赠送电动踏板，将配送给本车的电动踏板安装其他车辆（福特微客服有开工信息）。几任福特车主，车质网关于福特诸多问题，丝毫未影响选择探险者，可谓爱福特用福特初心未变，问题出现后，本着最大耐心等候及时处理，但次次沟通，次次戳痛我爱福特的那颗心。以上问题自11月初主动与4s店沟通处理，至今未果，现投诉车质网，希望厂家本着实事求是原则予以及时解决。