东风雪铁龙C3-XR发动机故障灯亮 怠速不稳
- 投诉编号:【852687】
- 投诉时间: 2022-12-06 16:35
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C3-XR
- 投诉车型: 2021款 190THP DCT 致尚版
投诉内容
提车使用过程中经常出现发动机故障灯亮,故障灯亮的时候怠速不稳,在0.9-1.2之间来回变,挂D挡行驶的时候地板油加速也提不上去,最高60迈。去4S店,检查也没检查出问题来,说油品不好,我一直加中石化的,换95号油也没用,还是有问题。4S店说拉高速跑跑就好了,高速我也跑了,问题也没解决。有同车型车友沟通过,他的21年买的,也是这个问题,我觉得这是车辆质量问题了,什么时候给解决一下。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。