蔚来ES6挂挡后无法行驶 安全带未系不提醒
- 投诉编号:【851655】
- 投诉时间: 2022-12-04 20:09
- 投诉品牌: 蔚来
- 投诉车系: 蔚来ES6
- 投诉车型: 2020款 420KM 运动版
投诉内容
9月底提车,约20天过后开始出现上车后无法挂挡车辆无法行驶的情况,锁车后重新启动故障消失,以为是偶发性现象未理会。提车约40天后故障发生率增加,严重影响日常使用,同时发现副驾驶感应器同样有问题,人坐副驾驶未系安全带车辆无报警。联系售后后厂商认定为传感器故障,于是对传感器进行更换,更换完成后故障依旧存在,且出现频率越发频繁。客服反应缓慢,我们每次与蔚来客服沟通都需要等1~2天才会有人回应,发现车辆修不好且找不出问题后一顿敷衍,目前基本处于躺平状态,毫无责任心,服务意识极差,已投诉当地12315后蔚来依旧不积极解决问题。烦请贵网站协助解决问题,对工业垃圾说不!
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!


京公网安备: