典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1214762 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6 新车转向系统故障 厂家出尔反尔 | D59,D291 | 2024-07-26 |  信息审核 |
| 1212757 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车后备厢处尾灯无外力因素开裂 | H220 | 2024-07-23 | 信息审核 |
| 1209832 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6黑屏 nomi不转头 非蔚来售后维修 | H134 | 2024-07-17 | 信息审核 |
| 1209788 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6车辆漏雨非常严重 要求厂家处理 | H109 | 2024-07-17 | 信息审核 |
| 1208583 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车后备厢处尾灯无外力因素开裂 | H220 | 2024-07-15 | 信息审核 |
| 1208195 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6主驾座椅传感器故障 要求处理 | Q322 | 2024-07-14 | 信息审核 |
| 1207237 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6销售政策解释不清 处理敷衍了事 | I295,M355 | 2024-07-12 | 信息审核 |
| 1204667 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6厂家服务无忧更换玻璃承诺不兑现 | L313 | 2024-07-07 | 信息审核 |
| 1204454 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6后尾灯灯带有开裂的现象 | H168 | 2024-07-07 | 信息审核 |
| 1197162 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6充电异常 承诺提供充电补偿未兑现 | L314 | 2024-06-23 | 信息审核 |
| 1196782 | 2020款 610KM 性能版 | 蔚来ES6 三电冷却系统故障 希望处理 | A191 | 2024-06-22 | 信息审核 |
| 1194821 | 2022款 75kWh 运动版 | 蔚来ES6车机系统过户 厂家不予处理 | I295,I357 | 2024-06-18 | 信息审核 |
| 1194510 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车后备厢处尾灯无外力因素开裂 | H220 | 2024-06-17 |  用户评分 |
| 1187926 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6踩电门3000转以下加速有异响 | A342 | 2024-06-03 | 信息审核 |
| 1182726 | 2019款 420KM 运动版 | 蔚来ES6踩电门加速有异响 要求处理 | A342 | 2024-05-24 | 信息审核 |
| 1181568 | 2019款 420KM 运动版 | 蔚来ES6轮胎偏磨 四轮定位后无法换电 | G245,J300 | 2024-05-22 | 信息审核 |
| 1165518 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车中控多媒体闪烁 抖动 | H134 | 2024-04-22 | 信息审核 |
| 1154501 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6智驾系统失灵 仪表盘上故障灯亮 | H170 | 2024-04-03 | 信息审核 |
| 1144115 | 2022款 75kWh 性能版 | 蔚来ES6车辆事故在外维修 私自把电池包锁住 | I357 | 2024-03-20 | 信息审核 |
| 1133651 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6辅助驾驶未识别障碍物导致事故 | H170 | 2024-03-10 | 信息审核 |
| 1116620 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6打方向时底盘异响 后尾门漏水 | D59,H109 | 2024-02-28 | 信息审核 |
| 1113644 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6车内后视镜碎裂 要求厂家更换 | H168 | 2024-02-25 | 信息审核 |
| 1107975 | 2019款 430KM 性能版 | 蔚来ES6行驶过程中方向盘和座位共振 | H268 | 2024-02-20 | 信息审核 |
| 1105369 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6自动泊车未检测到后方障碍物 | H170 | 2024-02-18 | 信息审核 |
| 1099169 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6购车支付定金经销商未退还 | K309 | 2024-01-29 | 信息审核 |
| 1098151 | 2022款 100kWh 签名版 | 蔚来ES6零下20度时空调无法制热 | Q322 | 2024-01-27 | 信息审核 |
| 1097505 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6自动驾驶功能失灵 要求厂家解决 | H170 | 2024-01-26 | 用户评分 |
| 1096654 | 2019款 430KM 性能版 | 蔚来ES6行驶过程中方向盘和座位共振 | H268 | 2024-01-24 | 用户评分 |
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| 1079402 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6空调失效 行驶中断电 车门无法打开 | H101,H110,H149 | 2023-12-28 | 信息审核 |
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