进口宝马X7经销商疑似出售问题车

投诉内容

我于2022年3月在唐山中升之宝4S店购买一辆宝马X7，这款车是现车，在展厅放了半年了，我担心有问题但是销售人员说没有任何问题。可在提车当天我自己简单一看就发现了二处问题，一是前面操作台皮质层有一个裂口，二是后车门边有一处掉漆。当时他们也觉得不好意思，再三强调没有其它问题了。我提走车后唐山就疫情封控了。6月初偶然发现车顶天窗漏胶！我们第一时间找到销售及售后人员，他们说找了厂家解释说是胶打多了。我们不认可这样敷衍的解释，一辆高级车怎么可能这样粗糙！并且生产线出来的车怎么可能胶线不齐！联想之前存在的小问题我们担心买的是事故车，以次充好，虚假销售！我们要求商家给我们详细解释。我们多次通过微信，当面沟通，一直没人重视，一直在敷衍塞责！10月在我们强烈要求下见到了售后吴经理，没想到她不但态度蛮横，居然不承认原来工作人员说的问题！对我们一直要求的问题原因明确表示不予理睬！