上汽大众朗逸EPC故障车辆无法行驶
- 投诉编号：【830095】
- 投诉时间： 2022-10-17 11:44
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
行驶过程中车辆报出EPC故障和发动机故障，转速乱跳不稳。报发动机启停故障，踩油门不走，发动机抖动严重在半路上车辆抛锚多危险呀。到最近4S店检测给出结果是车辆质量问题需要更换节气门，刚跑五千多公里，硬件就出现严重故障，对车上人的生命安全威胁很大。还正好赶上国庆假期，非常影响驾驶体验，不投诉不快，车辆出厂检查就这么草率？
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：