上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符
- 投诉编号:【829916】
- 投诉时间: 2022-10-17 01:31
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
广告宣传的时候车机有车联网,手机互联,手机映射,远程找车,我的朗逸没有这个功能,与宣传不符。今天去4s店检查4s店技术人员说我这个是869s型号的车机,没有这个功能,869型号的才有,厂家减配,两个车机系统价格不同,希望大众这边能换一个车机系统。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。