别克昂科威后备厢异响 无钥匙进入失灵

投诉内容

1.新车提回家第二天发现后备箱严重异响，前后进入4s店维修5次维修此问题，每次都说修好了，开走后还不行。最后一次修理无果后我自己趴在后备箱里面听才找出问题所在，回到4s店维修，后备箱开关处敲击能明显听出哗啦啦的声音。维修师傅修半天找不到问题所在。用扎带简单扎上，声音稍有缓解，但本人明确表明，扎带不是解决办法，请于厂家沟通问题情况，尽快找到问题所在并修好，4s店答应。 2.目前还发现无钥匙进入失灵问题，车门把手需要点两下才能打开，而且很频繁。第一下中控能亮，但是车门打不开。并多次录故障视频。去4s店说捕捉不到问题，一直不给修理。但是正常家用时又会频繁出现。遂目前问题一直未解决。 购车一个月修车20天。有问题4s店就说捕捉不到不负责。3.曾多次联系厂家并详细阐述问题，厂家态度敷衍，不解决问题，异响的问题没能解决，一直说和4s店沟通后给回复。无钥匙进入问题，一直说让4s店陪同试车，本人表示有录故障视频厂家表示不认同。只能试车，但是4s店表示试不出来（工作较忙，每次都是把车放在4s店，本人没在）。目前现在致电厂家无人回复，4s店也不回电。故求助车质网望能给予帮助。非常感谢。