别克昂科威仪表液晶屏不定时黑屏

投诉内容

从2019年12月29购买别克昂科威2019精英款国6车型，目前共行驶20963公里，从2021年1月左右开始出现仪表盘里面的液晶显示屏不定时黑屏，几秒钟后又恢复正常，由于平常开车少，4S店又比较远，一直到2021年9月22日到广州4s店进行检测，4S店升级程序，拿车后发现问题依旧存在，未解决问题，4S店要求把车留在4S店检查，2022年8月24日第二次把车送到广州4s店进行检测到2022年8月30日拿车问题依旧未解决，2022.9月12日第三次把车送到广州4s店进行检测，我知道他们解决不了，要求他们联系厂家处理，厂家要求，要按他们要求拍好视频，4S试车一直碰不到这个情况，我之前拍的视频他们说厂家那边通不过，就一直拖在那里，这个期间我打了2次别克厂家投诉电话，给的答复都是反馈给技术部，稍候会给我答复，然后就没有然后了，后来厂家给4S店的回复说这种黑屏的情况是正常的，不需要处理，别克的设计师还真是与众不同啊，这个是怕车主眼睛累了，黑个屏给你助助兴。由于国庆放假要用车，一直到2022年9月29日去拿车，满箱油4s店试车都试了差不多半箱油，在4S店放了17天黑屏问题依旧未解决，现在厂家，4S店都觉得这是正常情况，是我在找茬。