比亚迪海豚刹车泵发出高频刺耳异响

投诉内容

存在未告知消费者私自减配配件为题，出了问题厂家一直企图通过升级软件解决硬件问题，只想着自己节约成本，不考虑消费者身体能否承受，订车和下定时候的车都是博世的IPB刹车泵，驾驶车辆无任何电流杂音，现在驾驶是耳鸣难受，经销商相关工作人员说是正常，打开音响缓解，现在每次开车都是头昏耳鸣，耳朵损伤不可逆，车辆是配件问题，请厂家解决问题，而不是推给4s店，更换原本订车是属于车主的博世泵，解决高频噪音问题，而不是通过一次又一次的升级软件解决硬件问题！