领克05新能源新车混合动力系统异常
- 投诉编号:【791498】
- 投诉时间: 2022-08-12 15:47
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克05新能源
- 投诉车型: 2021款 1.5TD PHEV HALO
投诉内容
提车两周,先是网络不能用,去4s店说是网络模块有问题,要更换网络模块,想着也不影响开就等配件换了网络模块。第三天紧接着出现混动异常报故障,在4s店放了两天刷了程序出现了动力系统异常,直接打不着了,放了两天,因为着急用车开走了,两天坏了4次,又拖去4s店,三天了,说的充电机有问题,新车两周多,我买来是用的,又不是买来修的,严重的质量问题,品控是真的差,找售后说的只能给这两天的打车费,真的是无语,出厂就是不合格的产品,要消费者来买单。
投诉回复
领克厂家回复:2022/8/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。