比亚迪海豚厂家不按订单顺序交付提不到车
- 投诉编号:【788138】
- 投诉时间: 2022-08-08 21:45
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2021款 405km 自由版
投诉内容
2021年12月份定的比亚迪海豚飒飒绿的自由款,截止目前未交车,中途涨价两次共计9000元,因为未交车多次通过厂方电话投诉无人跟进和回应,自从海豚单色上线之后,比亚迪大力推单色版,让原来下订单的顾客换单色,不换就等着,不给任何交车时间的答复,根据比亚迪app客服的答复,8月甚至未安排生产拼色款该型号的车子,比亚迪用不排产的方式故意拖延交车,从而让消费者换单色或者退定单,没有任何补偿,吃相难看。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!