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北汽新能源EC3电子管理模块故障

  • 投诉编号:【784564】
  • 投诉时间: 2022-08-04 10:10
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EC3
  • 投诉车型: 2019款 灵动版

投诉内容

8月2日傍晚,车开着开着就没有动力停止了,显示续航还280公里以上,当天晚上拖车到了青岛佳佳智慧能源有限公司,8月3日一天佳佳智慧没有查出问题,在8月4日上午,佳佳智慧工作人员联系说是PEU坏了,要给厂家打电话申请,更换时间很慢,我查了一下PEU,属于新能源汽车的一个大件,在购买刚一年,跑了刚1万公里就出这个问题,觉得不可思议,在这么个热天里,更换个PEU还需要很长时间吗,再者,若时间长了怀疑是要给维修,这个件是车辆的大件,就给维修一下可以吗,还有这个车辆在走起来总是咯噔咯噔响,也没有给解决。空调问题已经给修了一次了,现在还是有问题。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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