用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11560502019款 灵动版北汽新能源EC3动力电池故障 异常掉电H3432024-04-07用户评分
11438802019款 灵动版北汽新能源EC3锁车鸣笛提示无法关闭Q3222024-03-20处理反馈
11189442018款 EC3 灵秀版北汽新能源EC3动力电池维修时间长 要求补偿I2822024-02-29处理反馈
10235842018款 EC3 灵动版北汽新能源EC3动力电池包损坏 存在质量问题H3432023-10-07用户评分
10057302018款 EC3 灵动版北汽新能源EC3动力电池包损坏 存在质量问题H3432023-09-12用户评分
9522982019款 灵动版北汽新能源EC3掉电快希望更换动力电池H3432023-07-05处理反馈
9474902019款 灵动版北汽新能源EC3充电时车辆自燃引发火灾H402023-06-29用户评分
8869692019款 灵动版北汽新能源EC3出售问题车车辆以旧充新M2842023-03-07用户评分
8673962019款 灵动版北汽新能源EC3掉电快希望更换动力电池H3432023-01-14处理反馈
8293262019款 灵动版北汽新能源EC3动力电池芯片故障无配件H343,N3182022-10-15处理反馈
8273842019款 灵秀版北汽新能源EC3驾驶室两侧车门生锈H792022-10-11处理反馈
8271592019款 灵动版北汽新能源EC3后备厢无法打开影响使用H682022-10-11处理反馈
8208182019款 灵动版北汽新能源EC3动力电池故障导致失去动力H3432022-09-27用户评分
8097082019款 灵秀版北汽新能源EC3车辆慢充无法充电无配件N3182022-09-08处理反馈
7845642019款 灵动版北汽新能源EC3电子管理模块故障H3632022-08-04处理反馈
7836602019款 灵动版北汽新能源EC3动力电池故障导致失去动力H3432022-08-03用户评分
7808022019款 灵秀版北汽新能源EC3行驶中绝缘故障导致无法提速A34,A1602022-07-28处理反馈
7738522019款 灵秀版北汽新能源EC3行驶中绝缘故障导致无法提速A34,A1602022-07-17用户评分
7708142018款 EC3 灵秀版北汽新能源EC3动力电池故障维修时间长H343,I2822022-07-11处理反馈
7617252019款 灵秀版北汽新能源EC3行驶中绝缘故障导致无法提速A34,A160,O3242022-06-24用户评分
7263922019款 灵秀版北汽新能源EC3续航衰减更换电池模组无配件H343,N3182022-04-07处理反馈
7145212019款 灵秀版北汽新能源EC3续航衰减严重 维修后未解决H3432022-03-08处理反馈
6697852018款 EC3 灵动版北汽新能源EC3车钥匙不管用 中控花屏A44,H134,H1192021-11-24用户评分
6682602019款 灵秀版北汽新能源EC3电瓶亏电导致车辆无法启动H1462021-11-21用户评分
6523022018款 EC3 灵动版北汽新能源EC3电瓶亏电导致无法行驶H1462021-10-10处理反馈
6509532018款 EC3 灵动版北汽新能源EC3动力电池故障2个多月未修好H343,I2822021-10-07处理反馈
6467432018款 EC3 灵动版北汽新能源EC3动力电池故障维修时间过长H343,I2822021-09-24用户评分
6021482019款 灵动版北汽新能源EC3新车电池无法达到续航里程H343,H3442021-05-30用户评分
6000562019款 灵动版北汽新能源EC3车辆无法享受质保政策M2842021-05-23用户评分
5999842019款 灵动版北汽新能源EC3新车电池无法达到续航里程H343,H3442021-05-23用户评分