昌河北汽EV2故障维修配件迟迟不发货
- 投诉编号:【761771】
- 投诉时间: 2022-06-24 10:52
- 投诉品牌: 北汽昌河
- 投诉车系: 北汽EV2
- 投诉车型: 2019款 10度版
投诉内容
2022年5月24日,在车辆正常行驶201公里时,突然发生故障无法行驶,当时立即联系厂家询问如何处理,最后由安徽省淮北市昌河售后拖去维修。淮北昌河售后也一直积极解决此事,现售后已下单配件,厂家迟迟不给发货,现车辆手续因时间问题即将无法正常上户,请厂家能立即发货!
投诉回复
北汽昌河厂家回复:客户反映的问题,我司已获悉并高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其他帮助,欢迎您拨打服务热线:0798-8416168