北汽昌河EV2在零度以下无法充电
- 投诉编号:【579573】
- 投诉时间: 2021-03-15 09:12
- 投诉品牌: 北汽昌河
- 投诉车系: 北汽EV2
- 投诉车型: 2019款 改款 8度版 1.8kW车载充电机
投诉内容
冬天零度以下充不上电,不能正常使用。经过4S店检测,确实不能充电,4S店也无法解决。需要等厂家解决。现在车一直在4S店里放着,每天打电话问进展,一直没有进展,希望贵平台关注帮忙解决一下,谢谢了。
投诉回复
北汽昌河厂家回复:已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对北汽昌河品牌的关注!请您耐心等待!