比亚迪元PLUS销售隐瞒置换补贴 提不到车

投诉内容

本人在3月5号在该店选购了元plus，和接待我的销售签订了购销合同，并缴纳5000元预付款，合同约定了是置换方式购买，告诉我快的话一到两周就可以提车，最多不超过一个月，并告知：旧车卖给店里或者外面都可以享受置换补贴，因为店里评估的价格太低，所以我选择卖给第三方，在3月6号交易旧车前，我告诉他：我下午要卖掉旧车了，他回复他会第一时间跟进信息，放心。他在我卖掉旧车前一直没有告诉厂家的置换规则，也就是旧车的过户时间和提车的时间不能超过60天，3月13日我问他订单状态，他说现在是等待发车状态，直到6月23号，他才告诉我，我的订单是5月20号提给厂家的，我才知道他一直在欺骗我，导致我近4个月时间无车可用，提车遥遥无期，置换补贴失效，进退两难，在整个销售的过程中，为了签单，他不惜侵犯我的知情权，关于提车时间和订单状态也是一直欺骗我。