比亚迪海豚APP订车后一直不交付车辆

投诉内容

于2021年1月31日在该公司销售的引导下在app缴纳2000元用于购买该品牌海豚骑士版（121800元)新能源小轿车一辆，当时销售口头承诺60天内可以交付车辆，app显示预计90天内交车。后来该型号车辆上调9000元价格至1308000元后，60天内未交付，90天未交付，截止今日已116天，期间和该公司销售多次沟通均无下文，态度极其敷衍，在明知道退定金后消费者无法以当时121800元从别家4s店订购到该车辆的前提下，多次告知等不了可以退，并拒不告知交车时间，还有和比亚迪400客服也沟通数次车辆状态及交车时间问题，均回答不清楚不知道，已经做好登记，稍后会有相关客服人员和您联系，请保持电话畅通，结果无一例外没有任何人联系我，400电话就是浪费口水，浪费电话费，没人回复问题，没有时效。