东风日产轩逸新车车身漆面有锈点
- 投诉编号：【739683】
- 投诉时间： 2022-05-13 09:45
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版
投诉内容
2022年4月30下午从延安东风日产4S店购买轩逸轿车，提车发现车身漆面有锈点，后告知销售，销售欺骗说可以洗掉，5月10日洗车发现锈点洗不掉，后把车开去4S店，售后告知需要抛光打磨，这是新车我不同意维修！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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