长安福特福克斯转向助力泵和方向机漏油
- 投诉编号:【736411】
- 投诉时间: 2022-05-06 13:44
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 三厢
投诉内容
2017年9月12日提车在质保期内,一直都正常,等到2020年11月10日去4S店保养(55000公里左右),就说助力泵漏油,需要换,当时也没多想,花了2000多换了在2021年9月24日(74000公里左右)又被告知方向机漏油,还能用,就没有多管他,2022年5月2日在4S店保养,被告知方向机严重漏油,需要更换方向机,报价3600多元严重怀疑福克斯转向助力泵和方向机设计缺陷,厂家应为此买单。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。