特斯拉Model Y与第三方充电桩不兼容
- 投诉编号:【712111】
- 投诉时间: 2022-03-04 10:56
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model Y
- 投诉车型: 2022款 长续航 全轮驱动版
投诉内容
充电系统与第三方非特斯拉充电桩极不兼容,反复出现充电中断问题导致无法充电,多次打客服无法解决,仅仅是帮忙记录,去售后也没解决。要求厂家尽快给予解决。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!


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