宝马iX3动力电池故障厂家处理方案不合理

投诉内容

这是车友写的我改了下填写的投诉内容：2021年九月ix3新车到手，2021年11月接到“技术升级”通知，因在高电压电池单元模块生产过程中，电池单元中存在冷焊接点松动可能，严重时导致车辆失去动力造成交通事故，宝马售后给出方案拆开电池换电池组，因车友不满现改为召回，召回方案和升级方案一样。作为宝马ix3召回事件当事人，本人对宝马售后当前处理方式非常不满： 因动力电池是电动汽车关键核心部件，拆开后存在防水性能变差以及新旧电池混用等质量劣化问题，因此宝马售后给出换电池组方案并不可靠，强烈要求宝马售后对整个电池包进行换新，而不是换其中个别电池组。