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上汽大众—途铠

上汽大众途铠发动机出现爆震要求厂家解决

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  • 投诉编号：【704809】
  • 投诉时间： 2022-02-18 15:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途铠
  • 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

汽车产生叫杆发出嘎嘎的声音，厂家回复正常，我表示不理解为什么其他的车没有这个声音。这是车的质量问题，我希望车质网领导能给我回复电话。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。

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