极氪ZEEKR 001权益退坡不合理要求厂家补偿

投诉内容

2021年12月，极氪销售告知年底权益即将退坡，如不在2021年内下定，将无法享受21寸轮毂免费，副驾驶座椅通风优惠等政策。因考虑到极氪的销售政策变动，我于12.13通过极氪app支付定金5000元（该费用为不可退）。而2022年1月1日，极氪官方发布了新春权益，原承诺退坡的政策未退坡（其中2021年承诺退坡的21寸轮毂在2022年仍为免费赠送，座椅通风套装从优惠价直接变为免费），导致同定单价格竟低于年前价格。后续官方才告知我可以选择21年和22年的新优惠政策地二选一。因我在受欺骗情况下，进行了定车操作，故我不认可极氪官方的方案。我要求极氪官方对其欺骗行为进行道歉，按照国家法律规定退一赔三，或补全2021年政策，在2021年权益不改变基础上增加2022年座椅按摩与副驾通风免费和车漆颜色二选一的权益政策。我已在12315进行维权，但官方仍坚持原有方案，推卸责任，鉴于极氪公司的种种操作我现要求退定。