长安福特福克斯发动机进气管积存机油
- 投诉编号:【685982】
- 投诉时间: 2021-12-27 22:40
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2017款 180 自动 运动型 两厢 EcoBoost
投诉内容
我的车最近发现机油减少,节气门进气歧管大量机油囤积,上网查了发现是所有福特1.5T的通病,不少车友通过400电话或者车质网投诉直接索赔“改进型进气歧管三件套”,4s店不再收费,我现在想直接索赔。我已经到4s问过了,他们要我们车主自费更换,但是这是福特厂家的问题,我不接受这个方案,我要直接免费索赔(包含配件、油液、耗材、工时的所有费用免费)。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。