长安福特福克斯车机系统无法升级

投诉内容

想问一下福特厂家，同是SYNC+系统，锐界，探险者，连20款的蒙迪欧都可以推送系统更新，为什么福克斯就是没有，是不是福克斯的系统与其他车型的系统平台不一样不配更新。还是厂家觉得没有必要在这款车上浪费经费和时间啊，福克斯车主需要一个解释。投诉后只有4S店联系，但是4S店解决不了问题，需要厂家给出解决方案。