欧拉好猫车机系统卡顿影响使用
- 投诉编号:【677602】
- 投诉时间: 2021-12-09 10:59
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
投诉内容
国庆节当天提车,9号挂牌,10月22开始出现车机卡顿现象,音乐无法播放,导航也不能使用,中间去4s店维修过三次,针对无法播放音乐的情况,11月10日开始这种情况越来越频繁,11月15号右转时被别人撞坏左前灯,维修时间10天,中间又请维修师傅帮忙修了一下车机卡顿现象,现在还是卡,不过情况好一些了。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。