欧拉好猫车机芯片实车与厂家宣传不符

投诉内容

本人于2021年6月25日在广西全款购买欧拉好猫新能源车一辆，发票价格为：111600元。在前期了解车品牌与车的各种性能时，经销商家传单页以及车企宣传视频中宣传车辆智能服务处理平台使用高通专业车载芯片，具体参数依据厂家介绍为8核芯片，Adreno640GPU，但经证实，现本车使用的是一款2016年发布的intel低端处理器，该处理器性能低下、兼容性差、不支持当前主流的安卓应用。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 ?经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”。《中华人民共和国广告法》第56条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。要求经销商和厂家给予赔偿。