当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

欧拉好猫车机使用卡顿 芯片虚假宣传

  • 投诉编号:【674004】
  • 投诉时间: 2021-12-02 13:48
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 欧拉好猫
  • 投诉车型: 2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂

投诉内容

购买前销售宣传页上明确标注,欧拉好猫车机CPU为高通高性能八核处理器,实车使用过程中发现实车配置的非欧拉所宣传的CPU,实装CPU为是2016年发布的英特尔凌动,性能低下平台老旧,严重影响日常使用体验,车机启动缓慢频繁卡顿,无法自行安装扩展软件,车载ai无法正常识别呼唤和指令等。要求更换装配高通芯片的车机。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻