欧拉好猫厂家宣传车机芯片与实车不符
- 投诉编号:【673727】
- 投诉时间: 2021-12-01 22:15
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
投诉内容
宣传称欧拉好猫主机娱乐系统使用的最新高通8核高性能芯片,但实际上经过车主检测,主机中央处理器采用的是2016年发布的旧款英特尔4核A3940芯片。”有车主认为欧拉此举涉嫌欺诈消费者,其英特尔芯片性能已经非常落后,导航无法升级,音乐软件也无法下载。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。