华晨宝马1系普利司通轮胎爆胎影响安全

投诉内容

2021年1月25日我于天津市4s店购置了宝马1系轿车，行驶900公里左右轮胎发生鼓包，5月份回4s店检查维修，被告知轮胎不予质保，于是我们只能自费换新，如今仅仅过了半年，在车辆行驶途中轮胎竟然又发生爆胎现象！万幸没有发生人员伤亡，但是我购买了一辆新车，不到一年的时间里，在车辆没有发生任何碰撞的前提下，先后发生轮胎鼓包、爆胎的问题，且4s店态度消极不予解决。我就想问一下，难道一辆新车的轮胎经不起在路面上行驶吗？一辆新车在行驶不到一年的时间里轮胎先后出了两次问题难道4s店不需要负任何责任吗？是不是要我买了一辆新车不开把它供起来才行？轮胎爆胎这样的问题如果处理不当，极有可能危害到我自己或者其他车辆，如果遭遇事故无论是金钱还是人身安全都不是一个轮胎的问题能够解决的了。这么短的时间间隔内，再次碰到这种情况真的使我对宝马车的质量产生了担忧，本来相信宝马才选择的这辆车，可惜它辜负了消费者对它的信任，4s店的处理方式也是敷衍了事，只会相互推卸责任，买前买后完全不是一个态度。希望厂家能好好把控质量，4s店也能认真对待售后，正视消费者的问题！