雷诺Espace发电机故障导致熄火无法启动

投诉内容

雷诺ESPACE的发电机存在严重的品质问题。该车在刚进入中国市场时，在宁波地区总共也就销售了两台，而这两台车都同时发生了发电机的故障，报废而无法使用，故障损坏率百分之一百。在发电机故障时，因不能给电瓶充电，却又没有任何的故障报警，致使电瓶存电耗尽而抛锚。其中一台，发电机故障发生在三年质保时间内第一年，而得到了质保保障的更换，而另一台车发电机故障损坏发生在购车三年零十个月，很不幸地成了无法得到质保更换的待遇，就此，希望品牌方，国家质检部门，新闻媒体等，对该品牌车辆发电机品质及高故障率进行系统的调查，给出合理的评价，如真涉及车辆配件固有的品质问题，也请早日实行召回。