长安福特蒙迪欧发动机开空调怠速抖动严重

投诉内容

7月份购车以来发现车辆开空调的时候抖动严重，进店检测2次，售后只是一味地检测车辆软件系统，在未对车辆发动机及空调压缩机等硬件设施做出任何检测的前提下，断定车辆没有问题，同车型均存在同样问题就是正常现象。请长安福特给我一个科学的解决办法。