长安福特蒙迪欧天窗生锈4S店不予更换

投诉内容

去年我就找过4s店申请索赔没人管，最后出保了厂家说不予理赔了，这是严重的质量问题，其他品牌车都开十几年或去年我就找过4s店申请索赔，我这才三年多，这还不是质量问题吗，天窗我都没开过，生锈是厂家防腐工艺不到位，就是质量问题，我这车全程4s店保养，厂家有义务对消费者负责。2020年多次与4s店沟通无果。