雷克萨斯ES颠簸路段后保险杠开裂

投诉内容

27日在高速修路路段颠簸，时速仅仅60码。回去就发现后保险杠开裂，经4s店检查保险公司勘查，底盘未见任何伤痕，仅仅说因为低速行驶就导致了后保险杠整个更换，定损维修换件5600元。只能是质量太差。安徽4s跟我电话了解情况后，跟我说要查看保险公司定损情况再和我联系。结果至今无人联系。