一汽大众探岳开空调后有异味产生
- 投诉编号：【648569】
- 投诉时间： 2021-09-28 22:00
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探岳
- 投诉车型： 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro
投诉内容
明明空调有异味，维修人员说闻不出来异味！后来维修人员说空调有异味属于正常现象，可以更换空滤和清洗空调，但不能保证异味消除！而且还要额外收费！汽车不到一万公里出现质量问题，还要车主承担维修费用！车主反馈任何问题这家4s店都说正常现象，出现质量问题就是车主的问题，太不负责任！针对车主反馈的问题，从来不深入分析问题，上来就推责任！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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