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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车内有异味 甲醛超标

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  • 投诉编号：【647498】
  • 投诉时间： 2021-09-26 12:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

上汽大众朗逸车内有异味，甲醛超标，以为是新车的味道，开了3年异味明显刺鼻，甲醛超标，用了活性炭也没用，各种除异味方法都试过了，还是不行。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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