比亚迪汉车机死机 车机功能与宣传不符

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比亚迪汉在刚发布的时候各大平台宣传的均是首款5G能源车，而且具有丰富的娱乐能力，有ＯTA升级能力，可以K歌刷抖音，可实际拿到车子发现车机为4G，车机极为卡顿，根本无法正常使用，经常出现车机死机，倒车影像卡死等严重现象，严重影响驾驶安全，比亚迪对车机系统配置进行了两次更新，今年8月底正式推出了刚开始宣传的5G车机系统，这才是当初宣传的车机，对于老用户来说无法接受这个做法，宣传的时候可是只有5G这个字眼，从来没提过一次4G，而且还用非常老旧的625芯片和3+32G内存的老旧配置应付我们第一批老用户，这是非常明显的虚假宣传，最重要的是比亚迪还不允许我第一批被欺骗的车主升级到承诺的5G车机，性质极为恶劣，我希望厂家免费解决好车辆的问题。