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比亚迪—汉

比亚迪汉车机卡顿严重 厂家虚假宣传

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  • 投诉编号：【639959】
  • 投诉时间： 2021-09-07 16:15
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 汉
  • 投诉车型： 2020款 EV 超长续航版 尊贵型

投诉内容

2020年购车，最近车机卡顿严重影响驾驶安全，厂家虚假宣传5G车机，到手CPU型号625。4S店反复处理过多次无法解决车机问题，要求升级车机芯片。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!

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